故障現(xiàn)象
指示燈狀態(tài)
判斷
原因分析
解決辦法
觸摸無反應(yīng)
開機后指示燈短暫長亮(約2秒鐘)后便一直熄滅, 手指觸摸時指示燈長亮,手指離開后指示燈熄滅
系統(tǒng)硬件工作正常
1.觸摸屏驅(qū)動程序是否為最新版本?
2.計算機串口是否可以正常使用?
3.實際連接的串口與驅(qū)動程序設(shè)置的串口是否一致?
4.操作系統(tǒng)是否有出錯信息?
1.卸載驅(qū)動程序后重新安裝最新驅(qū)動程序
2.檢查串口連接和驅(qū)動程序串口設(shè)置是否正常
3.檢查計算機主板bios設(shè)置與驅(qū)動程序串口設(shè)置是否正常
觸摸無反應(yīng)
指示燈閃爍
1.屏體和控制器連接不良
2.屏體上有換能器可能已被損壞
安裝觸摸屏到顯示器內(nèi)時換能器的空間足夠嗎?
1.重新接插觸摸屏和控制器
2.更換屏體或控制器測試
觸摸無反應(yīng)
指示燈長亮
屏體或控制器可能已被損壞
安裝觸摸屏到顯示器內(nèi)時換能器的空間足夠嗎?
更換屏體或控制器測試
觸摸無反應(yīng)
指示燈不亮
1.指示燈可能已損壞
2.控制器可能已損壞
1.串口線擋板是否和計算機電源接頭連接好?
2.計算機提供的+12v電源正常嗎?
1.連接串口線和電源擋板
2.更換控制器測試
3.檢查線路連接，特別是擋板與主機內(nèi)電源插頭連接，檢查主機電源是否有問題。
漂移(鼠標(biāo)指針與手指觸摸位置始終不對應(yīng))
開機后指示燈短暫長亮(約2秒鐘)后便一直熄滅,手指觸摸時指示燈長亮,手指離開后指示燈熄滅
驅(qū)動程序校準參數(shù)出錯
1.控制器類型和觸摸屏的尺寸匹配嗎?
2.安裝驅(qū)動程序后或更改了顯示模式后進行校準校準了嗎?
3.是否長時間未清潔過觸摸屏?
1.17”和17”以下配和類控制器使用17”以上觸摸屏配和o類控制器使用
2.打開驅(qū)動程序控制臺重新校準
3.拆開顯示器，擦除觸摸屏條紋區(qū)上的灰塵
：鞏經(jīng)理
：13915946763
：南京塞姆泵業(yè)有限公司
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