故障類型一：點擊下載沒反應(yīng)

1．檢查“賬戶控制設(shè)置”（軟件菜單欄：工具-賬戶控制設(shè)置）

將游標(biāo)移動至“從不通知”，點擊“確定”之后關(guān)閉

2．關(guān)閉防火墻

3．退出360等相關(guān)殺毒軟件

4．重新啟動

故障類型二：點擊下載，彈出“系統(tǒng)找不到指定的文件”

1．查看并設(shè)置“目標(biāo)文件路徑”

1）項目保存-編譯完成之后，在hmi編程軟件菜單欄中：應(yīng)用-目標(biāo)文件路徑，查看當(dāng)前的目標(biāo)文件路徑（默認路徑為c盤）

2）點擊應(yīng)用-下載（f6）,在彈出的下載窗口中，右擊“下載”，鼠標(biāo)左鍵單擊“選擇目標(biāo)文件”

在彈出如下圖窗口之后，修改“文件名”保證與上述第一步的目標(biāo)文件路徑一致。

3） 設(shè)置完成之后，重新點擊下載。

2．更改默認的目標(biāo)存儲路徑

如果上述“1．查看并設(shè)置“目標(biāo)文件路徑””設(shè)置完成之后，仍重復(fù)提示“系統(tǒng)找不到指定的文件”：

1）重新編譯（f6），編譯完成之后如果在默認路徑c盤中找不到與程序名相同且格式為.hw6的文件（如圖為測試程序.hw6），則更換計算機其他存儲盤。

2） 路徑更改完成之后，重新下載即可。

故障類型三：編譯完成之后，點擊下載，在彈出的下載窗口“giupdate v5.6x”中一直顯示“開始獲取網(wǎng)卡信息”或“自動設(shè)置ip中”：

1） hmi編程軟件菜單欄中找到：工具-網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置

2） hmi驅(qū)動安裝成功之后，連接中會增加一個名為：coolmay hmi的本地連接，右擊-屬性

3）雙擊“internet協(xié)議版本4（tcp/ip），進入ip設(shè)置頁面

4）選擇“使用下面的ip地址（s）”，固定ip地址可設(shè)置為222.222.222.*（最后一位可設(shè)置為2~221范圍內(nèi)任意數(shù)值），子網(wǎng)掩碼固定設(shè)置為255.255.255.0，點擊“確定”。

5）上述步驟設(shè)置完成之后，點擊下載，彈出的下載窗口“giupdate v5.6x”中，如果顯示“hmi連接ok，ip設(shè)置ok，等待下載命令！”，則可進行下載。

6）下載完成后提示“更新成功”，表示下載成功。

故障類型四：編譯完成之后，點擊下載，下載進度條走到一部分，提示：“上載失敗”

1） 打開程序，選擇添加到里邊的圖片點擊到《圖形庫》：

以上所示圖片不宜太多，太多的圖片只能導(dǎo)致觸摸屏反應(yīng)速度變慢以及傳輸不成功！